Rreth Softel
Ofruesi i Shërbimeve të Qasjes në Internet dhe TV
Duke përfituar nga kombinimi i transmetimit televiziv dhe teknologjisë së komunikimit me fibra optike, Softel është i specializuar në ofrimin e shërbimeve gjithëpërfshirëse të aksesit në internet dhe transmetimit televiziv.
Ofroni zgjidhje, produkte dhe shërbime me lidhje të plotë
Ne furnizojmë klientët tanë globalë me pajisje televizive dixhitale, pajisje të transmetimit të sinjalit, rrjet HFC/FTTH dhe njësi terminale dhe ruterë nga zyra qendrore deri në fundin e përdoruesit të terminalit.
Zgjidhje dhe shërbim me një ndalesë
Ne ofrojmë një shërbim me një ndalesë për operatorët e TV kabllor të vogël dhe të mesëm dhe ISP-të. Zgjidhjet mund të përputhen lirisht, të përmirësohen, zgjerohen dhe performanca dhe performanca e kostos janë të integruara.
Mbijetesa dhe zhvillimi i Softel-it
Klienti
Për të kënaqur konsumatorin është ndjekja e përjetshme.
Menaxhimi
Vetë-zhvillimi është Qendra e Punës.
Cilësi dhe shërbim
Cilësia dhe shërbimi janë themeli bazë.
Ekipi Softel
5
Departamenti i Administratorit
2
Departamenti i Burimeve Njerëzore
3
Departamenti i Financës.
3
Blerja
15
Departamenti i Shitjeve
3
Pas shitjes
2
Departamenti i QC.
8
Departamenti i R&D.
35
Departamenti i Prodhimit.
Prodhimi dhe Testi i Cilësisë
Duke bashkëpunuar me prodhuesit e pajisjeve të transmetimit optik me brez të gjerë HFC gjatë viteve, ne kemi më shumë se 60 staf, në të cilët ka teknikë të lartë adekuat dhe kanë aftësi të shkëlqyera dhe teknike R&D në këtë fushë. Me më shumë se 1000 metra katrorë linja montimi prodhimi, ne jemi në gjendje të ofrojmë më shumë produkte me standarde të larta në më pak kohë.
Vlen të përmendet se procedura jonë e rreptë e QC me 3 shtresa siguron që çdo produkt të jetë nën kontrollin e materialit përpara prodhimit, testit të stabilitetit dhe performancës pas prodhimit dhe verifikimit të paketimit përpara dorëzimit.
Mbështetje Teknike
Mbështetje Teknike Profesionale
7/24 Mbështetje Teknike.
Inxhinierët flasin anglisht.
Mbështetje e përshtatshme në distancë në internet.
Shërbim efikas dhe i sinqertë
Shërbime të ngrohta me vëmendje të kujdesshme.
Zgjidhjet e klientëve përgjigjen në ditë.
Kërkesat specifike janë mbështetur.
Kontrolli i cilësisë dhe garancia
Garanci 1-2 Vjet.
Procedura strikte e QC me 3 shtresa.
ODM pranoi dhe mirëpriti.
Korrigjimi dhe kontrolli i cilësisë
Udhëzimi i faqes
Plakja e pajisjeve
Kapaciteti tregtar
Proporcioni në kontinente të ndryshme
Klientët tanë përfshijnë agjentë tregtarë, operatorë kabllorë, operatorë telekomunikacioni, ofrues të shërbimeve të internetit dhe shpërndarës në të gjithë botën. Shumica e produkteve tona eksportohen në Amerikën e Jugut, Azinë Juglindore, Evropë dhe Afrikën e Veriut.
Partnerët e Softel
Ne kemi krijuar marrëdhënie bashkëpunuese miqësore afatgjata me qindra klientë në mbarë botën.
Duke u përballur me konkurrencën e ashpër ndërkombëtare të biznesit, Softel vendos të bëjë më shumë përpjekje për t'u ofruar klientëve tanë produkte me cilësi të lartë, besueshmëri të lartë, efikasitet të lartë dhe produkte konkurruese.
